Hotel Matamba - Brühl

Stefan C.

Tolles Hotel, Freundliche Mitarbeiter*innen, wundervoll thematisiert, sehr gutes Essen. Phantasialand typisch hervorragend. Zwei Tipps. Es wäre super, wenn ihr es möglich machen könntet, dass man Handy, Tablets etc. mit dem TV verbinden kann bspw. zum streamen am späten Abend. (vielleicht war ich auch einfach zu doof) Auf dem Balkon wären Stühle toll, um den Ausblick besser genießen zu können. Wir hatten zwei Wundervolle Tage im Park und eine tolle Übernachtung im Hotel.

Lucy ?.

Ich kann dieses Hotel keinesfalls empfehlen. Ich konnte trotz vieler freier Plätze nicht auf dem am Hotel liegenden Parkplatz parken, sondern wurde vom unfreundlichen Ordnerpersonal auf den ewig entfernten allgemeinen Parkplatz verwiesen. Von dort muss man dann Kilometerlang direkt durch den Autoverkehr (es gibt keinen Fußgängerweg!) zum Hotel zurück laufen und on top darf man dann noch zusätzlich 8 Euro Parkgebühr zahlen, obwohl eh schon alles völlig überteuert ist. Sein Geld kann man deutlich besser investieren, als sich hier das Wochenende verderben lassen.

Stella K.

Das Hotel Matamba punktet auf den ersten Blick mit einer gemütlichen Einrichtung und einer stimmungsvollen Atmosphäre. Die Zimmer sind thematisch schön gestaltet und machen optisch einiges her. Leider war der Aufenthalt insgesamt jedoch enttäuschend.

Das Zimmer war extrem stickig, trotz Lüften besserte sich das Raumklima kaum. Die Matratze war sehr hart und alles andere als bequem – an erholsamen Schlaf war kaum zu denken.

Auch das Buffet war für mich ein großer Minuspunkt: sehr wenig Auswahl, geschmacklich nicht überzeugend und dafür schlichtweg viel zu teuer. Bei den Preisen hätte ich deutlich mehr Qualität und Vielfalt erwartet.

Fazit: Schönes Ambiente, aber Komfort und Kulinarik bleiben deutlich hinter den Erwartungen zurück. Für den Preis nicht empfehlenswert.

Jennifer K.

Wir hatten einen schönen Aufenthalt im Hotel Matamba. Besonders hervorzuheben ist das sehr freundliche Personal und die große Kinderfreundlichkeit. Unsere Kinder hatten viel Spaß im Bällebad und beim Klettern. Schön wäre es gewesen, wenn es ein paar Sitzmöglichkeiten für die Eltern beim Bällebad gegeben hätte – viele standen oder saßen auf dem Boden.

Das Frühstück war ein echtes Highlight: riesige Auswahl und geschmacklich top! Auch bei Fragen zu Allergien wurde kompetent und freundlich geholfen – das fanden wir super.

Was das Abendessen betrifft, hätten wir uns mehr kinderfreundliche Optionen gewünscht. Die Kindergerichte waren recht speziell; einfache Klassiker wie Fischstäbchen, Nudeln oder Pommes – wie im Hotel Ling Bao – hätten den Restaurantbesuch für die ganze Familie angenehmer gemacht. So mussten wir auf die Pommesbude nebenan ausweichen.

Das Zimmer war ausreichend groß, aber schon etwas in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit war in Ordnung, könnte aber an einigen Stellen besser sein. Der Duft im Hotel war uns insgesamt etwas zu intensiv – da wäre weniger mehr.

Abends war leider nicht viel geboten – das Hotel wirkt dann etwas langweilig. Ein kleiner Tipp: Spiele oder Beschäftigungsmöglichkeiten für Kinder mitnehmen, denn nur das Bällebad reicht auf Dauer nicht aus.

Die Lage sowie die Parkmöglichkeiten direkt am Park ist natürlich perfekt und ein großer Pluspunkt. Trotz kleiner Kritikpunkte kommen wir sehr gerne wieder!

Claudia W.

Wir waren im Hotel Matamba von Check In bis hin zur Abreise Spitzenklasse.
Frühstück und Abendessen sehr zu empfehlen auch die Zimmer und der Ausssenbereich einfach klasse. Wir kommen gerne wieder. Personal war stets freundlich uns gegenüber und auch mit Hund gab es keine Probleme.

Ann-Christin C.

Als erstes wurde einem eine falsche Zimmernummer mitgeteilt und man suchte das nicht vorhandene Zimmer. Es war ein Schreibfehler von der Rezeption, aber ärgerlich das man die Zeit mit sowas verschwenden musste.
Im Zimmer hingen dreckige Handtücher mit Make-up Flecken. Der Service im Bamboo lässt zu wünschen übrig. Wir waren fertig mit dem Essen als die Getränke kamen. Die füßläufige Nähe zum Phantasialand ist super! Thematisierung gefiel uns auch sehr gut!

Linda W.

Der eine Stern bezieht sich auf das BBQ Buffet im Hotel Matamba.
43 € pro Person. 7 € die Flasche Wasser. Essen lauwarm bis kalt. Hatte dem Personal bescheid gesagt und diese reagierten eilig. Dafür gibt es den einen Stern. Dennoch wurde es nicht besser. Denke wir waren zu früh. Ich erwarte bei dem Preis allerdings das es zu jeder Angebotenen Essenszeit heißes essen gibt.
Desweiteren hat irgend ein Geticht mir den Magen verdorben. Eventuell vertrage ich die Gewürze auch nicht.
Ich bin enttäuscht und mir hat das Geld leid getan.

Mitarbeiter sind net und emsig.

Maja L.

In unserem Zimmer war die Matratze zu hart. Selbst für meinen Mann, dem es sonst nie stört. Es wäre schön,wenn man sich das aussuchen könnte. Wie wäre es, wenn man nicht alle Zimmer mit der identischen Matratze sondern mit unterschiedlichen Matratzen ausstattet und die Gäste dürfen entscheiden. Preis Leistung vom Hotel passen nicht. Sorry, habe für das Geld schon bessere Zimmer bekommen.