Copy-Shop + Media-Office Karin Schneider - Schwäbisch Hall

M. G.

Heute war ich zum ersten Mal im Copy
- Shop. Mit etwas gemischten Gefühlen zwecks den ganzen negativen Rezessionen.
Aber ich wurde sehr positiv überrascht. Ich wurde sehr nett bedient sowohl bei der Bestellung als auch bei der Abholung. Meine Wünsche wurden super umgesetzt und direkt verstanden, was ich wollte. Wir kommen sehr gerne wieder und sind super zufrieden mit den Einladungskarten für den Kindergeburtstag. Und den farblich dazu passenden ausgewählten Umschlägen von der Mitarbeiterin. Auch der Preis war völlig in Ordnung gewesen. Ganz herzlichen Dank!

Laura L.

War aufgrund der Bewertung sehr unsicher ob ich nicht direkt weiter fahren soll. Habe dem ganzen dann aber doch eine Chance gegeben.
Raus kamen 2 top Spiralbindungen für 15€.
Es wird sich bei der Arbeit was gedacht und es nach wenigen Tagen kam der Anruf zur Abholung.

An A.

Unprofessionell, überfordert, über die eigenen Leistungen uninformiert. Ware bestellt auf ein Datum,Laden an dem Tag ohne Ankündigung wg.Krankgeit geschlossen.
Noch zwei Mal wurde ich weggeschickt weil Ware nicht fertig,beim letzten Mal dann noch angemotzt. Nie wieder!

Martin R.

Mein Bild ist auch sehr gemischt. Was ich aber festhalten möchte: Ich bin immer freundlich behandelt worden. Auch als ich einmal vor verschlossener Tür (während der Mittagspause) stand, wurde geöffnet und mein Kopierauftrag sofort bearbeitet!
Die Öffnungszeiten hingegen ... unter dem Strich bleibt es ein Glücksspiel, ob geöffnet ist. Eine verlässliche Prognose ist nicht möglich. Mein Tipp: immer direkt bearbeiten und keine Abholtermine machen.

S K.

Unfreundlich unsystematisch keine emphatische Begrüßung, jedes Mal wenn man den Laden betritt, man hat den Eindruck man stört. Die Dame hat zudem mein DPD Paket nicht annehmen wollen obwohl es genauso bei mir so ankam. Ich werde diesen Shop egal in welchem Zusammenhang nicht mehr besuchen. DPD werde ich auch informieren. Der DPD Shop in Michelfeld hat wunderbar funktioniert und war zudem sehr freundlich. 1 Stern ist für die Art und Weise mit Kunden umzugehen übertrieben jedoch gab es die Option mit keinem Stern nicht.

720 X.

Mitarbeiter sagen einem dinge am Telefon die sie am ende nicht einhalten können. Schlechte Beratung und zugleich sehr unfreundlich, wenn man fragen stellt können sie nicht richtig beantwortet werden das meiste was man hört ist nur ,,Ja,, und ,,Nein,, scheint als wären die Mitarbeiter genau 0% eingelernt würde Empfehlen einen anderen Laden aufzusuchen.

electro_hastasi (.

Habe morgens angerufen und gefragt ob sie 3 meiner Technikerarbeiten ausdrucken und binden kann und ich wurde sehr freundlich behandelt, alle Anforderungen wurden sorgfältig abgeklärt. Als die Bücher schon am selben Tag fertig abholbereit waren mussten noch schnell 2 CDs beschrieben werden das wurde auch sofort umgesetzt. Ich bedanke mich sehr bei Frau Schneider für ihre zuvorkommende und freundliche Beratung und über die ausgezeichnete Arbeit👍🏽👍🏽 sehr empfehlenswert. Die ganzen schlechten Bewertungen kann ich hier überhaupt nicht nachvollziehen, da war ich anfangs skeptisch, aber wurde mehr als positiv überrascht und überzeugt. Danke nochmal

Ronja K.

Ich bin sehr enttäuscht von dem Service. Alle Mitarbeiter sind super unfreundlich und man muss deutlich länger warten, wie einem versprochen wird. Ich wollte eine DIN A1 Zeichnung kopieren lassen, welche ich am nächsten Tag abholen könnte. Dem war nicht so. Ich bin während meiner Arbeitszeit zu dem Copyshop und die Zeichnung war nicht fertig. Dann hieß es, dass es am nächsten Tag auf jeden Fall fertig ist, dem war auch nicht so. Meiner Meinung nach sollte man den festgelegten Termin einhalten oder sagen, dass gerade viel los ist und es länger dauert.
Zudem waren Fussel auf dem Kopierer, welche nun auf meiner Gesellenzeichnung zu finden sind, die ich abgeben musste.

Die Mitarbeiter sind absolut überfordert und müssen wegen jedem Preis die "Chefin" anrufen. Das ist ein absolutes No-Go. Wenn ich in einem Laden arbeite (und ich weiß, dass die Mitarbeiterin, welche mich bedient hat, schon länger da arbeitet), sollte ich zumindest die üblichen Preise wissen. Selbst wegen einer A4 Kopie musste nachgefragt werden... Inkompetenz ist in diesem Copy-Shop leider groß geschrieben. Zudem auch Unfreundlichkeit und der "Chefin" ist das alles egal. Nicht mal eine Entschuldigung habe ich bekommen. Ich hoffe, dass es in Schwäbisch Hall bald einen kompetenteren Copyshop gibt, denn auf diesen Copyshop kann man sich nicht verlassen.